سؤالات متداول فروشگاه بابا موتور
بازار تخصصی پخش سر سیلندر و موتور خودرو
قطعه سیلندر یا موتور ارائهشده توسط شما، برای خودروی من مناسب و سازگار است؟
بله. ما در بخش جستجوی هر محصول، لیست خودروهای سازگار (Compatible Vehicles) را بهطور دقیق ذکر میکنیم. همچنین میتوانید با ارسال شماره شاسی (VIN) خودرو یا مدل دقیق آن از طریق پشتیبانی، از تطابق قطعه اطمینان حاصل کنید.
قطعات ارائه شده نو هستند یا بازسازی شده؟ ضمانت آنها چگونه است؟
مشخصات دقیق هر محصول (نو، بازسازیشده یا دست دوم) در صفحه همان کالا درج شده است. کلیه قطعات دارایگارانتی سلامت فنی (معمولاً بین ۶ تا ۲۴ ماه) هستند و گواهی ضمانت همراه محصول ارسال میگردد.
روش نصب قطعاتی مانند بلوک سیلندر یا سرسیلندر چگونه است؟ آیا خدمات نصب دارید؟
پاسخ: نصب این قطعات تخصصی نیازمند ابزار و مهارت ویژه است. ما لیست مراکز معتبر همکار در شهرهای مختلف را در سایت معرفی کردهایم. همچنین میتوانید از مشاوره تلفنی رایگان با مکانیکهای متخصص ما برای راهنمایی اولیه بهرهمند شوید.
هزینه و زمان ارسال سفارشات به شهرستان چگونه است؟
ارسال با باربری مطمئن انجام میشود. هزینه حمل بستگی به وزن، ابعاد و مسافت دارد و در مرحله نهایی ثبتسفارش محاسبه و نمایش داده میشود. زمان تحویل نیز معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری بسته به مقصد میباشد.
در صورت دریافت قطعه معیوب یا عدم تطابق، فرایند مرجوعی چگونه است؟
در صورت بروز هرگونه مشکل فنی یا عدم تطابق، تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید جهت مرجوعی اقدام کنید. پس از بررسی کارشناسان ما و تأیید ایراد، هزینه کالا و حملونقل بهطور کامل عودت داده خواهد شد.